Informacja o obniżkach cen (Dyrektywa Omnibus) – OazaParts.pl

Niniejsza informacja wyjaśnia, w jaki sposób prezentujemy obniżki cen oraz „najniższą cenę z 30 dni przed obniżką” zgodnie z obowiązkami informacyjnymi wobec konsumentów (B2C).

1) Kiedy pokazujemy informację Omnibus?

Za komunikat o obniżce uznajemy każdą sytuację, gdy na stronie produktu, liście produktów lub w materiałach promocyjnych pojawia się np.:

• przekreślona cena,
• oznaczenie procentowe/kwotowe obniżki (np. „-20%”),
• kategoria/oznaczenie sugerujące promocję (np. „Wyprzedaż”, „Promocje”).

W takich przypadkach – obok aktualnej ceny – podajemy wymaganą cenę odniesienia.

2) Co oznacza „najniższa cena z 30 dni przed obniżką”?

Jest to najniższa cena, po jakiej dany produkt (konkretny wariant) był przez nas oferowany konsumentom w okresie 30 dni bezpośrednio poprzedzających wprowadzenie obniżki. Nie ma znaczenia, czy w tym czasie ktoś kupił produkt ani jak długo dana cena obowiązywała.

Uwaga: w komunikacji stosujemy pełne brzmienie: „najniższa cena z 30 dni przed obniżką” (bez skrótów i zamienników).

3) Produkty oferowane krócej niż 30 dni

Jeżeli produkt (lub usługa) jest w ofercie krócej niż 30 dni, to zamiast „najniższej ceny z 30 dni” pokazujemy najniższą cenę od dnia rozpoczęcia oferowania produktu do dnia wprowadzenia obniżki („najniższa cena od wprowadzenia”).

Dodatkowo:

• jeśli produkt wraca do sprzedaży po przerwie krótszej niż 30 dni (np. chwilowy brak na magazynie), nie traktujemy go jako „nowo wprowadzonego” – wówczas stosujemy standardową zasadę 30 dni,
• jeśli produkt był wycofany ponad 30 dni, a promocja pojawia się w ciągu pierwszych 30 dni od ponownego wprowadzenia – podajemy najniższą cenę od ponownego rozpoczęcia sprzedaży.

4) Kolejne obniżki (promocje kroczące)

Jeżeli wprowadzamy kolejną obniżkę dla tego samego produktu w krótkim odstępie czasu, ceną odniesienia dla kolejnej obniżki staje się cena obowiązująca bezpośrednio przed tą kolejną obniżką (zwykle – wcześniejsza cena promocyjna), a sposób liczenia i prezentacji powinien pozostać przejrzysty i porównywalny.

5) Warianty produktu

Jeżeli produkt ma warianty (np. różne wersje/odmiany), ceny odniesienia prezentujemy dla tego samego wariantu, którego dotyczy obniżka.

6) Rabaty warunkowe, kupony, programy lojalnościowe

• Gdy komunikat o obniżce dotyczy konkretnego produktu (np. „ten produkt -20%”, „drugi taki sam 50% taniej”) – obowiązek podania ceny odniesienia co do zasady występuje.
• Gdy rabat jest „ogólny” i nie odnosi się do konkretnych produktów (np. „rabat na kolejne zamówienie”, cashback programu lojalnościowego) – w pewnych modelach komunikacji obowiązek może nie wystąpić.

7) Produkty używane

Sprzedajemy również części używane. Informację o cenach odniesienia prezentujemy analogicznie jak dla pozostałych produktów – z uwzględnieniem tego, że część używana może być oferowana krócej niż 30 dni lub może stanowić odrębny „produkt” ze względu na stan/pochodzenie.

8) Waluty

Ceny (w tym ceny odniesienia) prezentujemy w walucie wybranej przez klienta: PLN / EUR / USD – tak, aby porównanie było czytelne w ramach tej samej waluty.

9) Kontakt

Jeżeli masz pytania dotyczące sposobu prezentacji obniżek cen lub cen odniesienia, skontaktuj się z nami:
OAZA TIME Sp. z o.o.
ul. Tadeusza Kościuszki 9/17, 27-400 Ostrowiec Świętokrzyski
NIP: 6612388151
E-mail: biuro@oazaparts.pl | Tel.: 690301355